儘管餐廳三面都是落地大窗,卻都是深色玻璃,從外面看不進去,很有點低調的神秘感。站在門前 – 一個外面沒有把手的門 – 只能等著裡面的侍者幫你開門。門內是很淺窄的空間,在我前面已有四個人等著,"請問你們有訂位嗎?""沒有的話,很抱歉,兩人要過一小時才會有位子。"手裡拿著訂位簿子的小姐微笑著打發了這兩對不想等位子的客人。至於我,完全在意料之中,"一個人?沒問題,這邊請~"
對,我是熟知這裡規矩的客人,知道即使是這樣顛峰用餐時間,我還是很有機會拿到一個人的位子的。
這是L’Atelier de Joël Robuchon,午晚餐都只接受第一段時間的訂位(註),應該是巴黎唯一不接受訂位的星級餐廳。不僅如此,在許多方面也跟"正常的"餐廳不一樣:這裡只有吧台,沒有餐桌,所有的客人都掛在吧台上用餐,像日本壽司吧。

餐廳,從桌台高椅到牆飾杯盤,完全以紅黑色系為主,黑是玻璃黑,紅是琺瑯紅,時尚感中有低沉的熱情 – 連服務生廚師的制服都是黑色的功夫裝。牆上很多是用食材 – 檸檬,青椒,紅椒,蘋果 – 裝在大型器皿裡,有點靜物畫的味道。
打開紅黑色調的菜單,又是迥異於一般法國餐廳的設計:左邊一頁是小份量的菜,右邊一頁才是正常份量。小份量或半份量,法國人習慣以西班牙的語彙稱之為tapas,其實在內涵上是很不一樣的。這裡用的是更優雅的辭:品嚐份量portion degustation。彷彿意思是:來者若是小口淺嚐淺酌的大家閨秀,不是大口喫肉喝酒的梁山好漢,請點這種的。
小份量菜單一列二十幾道菜,西班牙伊比利火腿、當季綠蘆筍、小捲、沙丁魚、牛肉、鴨肝,還有乳豬。主食材大體字,下面再佐以小體字說明作法和搭配。正常份量的菜也是如此,只是食材略有不同:整隻的小鱈,鶕鶉,大塊煎小牛肝佐酸醋醬,迷迭香草烤小羊排,鱸魚排佐綠蘆筍小鳌蝦醬汁,韃靼生牛肉配手工薯條。
中午十二點半的時刻,餐廳裡坐得八九成滿,跟菜單上的材料一般熱鬧,空氣裡濃郁的香味流竄。和日本壽司吧有點類似的是這裡的開放廚房,吧台邊的客人圍坐起來像個城堡,城堡中心就是廚房,就是表演舞台,無論哪個角度,總有服務生或廚師在你面前倒酒,擺盤,擦盤,切魚,煎肉,上菜,將各種服務像表演一樣在你眼前演出。更多時候是和客人聊該點哪支酒,或是今日特菜是什麼。
"今日特菜的前菜有野生紅鱸魚薄片、奶油煎整隻比目魚、橄欖油煎羊魚。"一個很帥的服務生對我解釋後,左側說一口帶著濃重美國口音法文的太太說:"這裡的東西都好喫,難在選菜,簡直不知該點什麼好!"說著就自己笑起來了。
就在等候我點的兩道品嚐前菜,鄰座太太的奶油比目魚上來了,侍者在我們面前表演了一手片魚去骨的技巧:先輕巧地將一片魚柳完整地片下移至另一個盤裡後,取掉整個中央魚骨,再將下半片魚柳移置到前一片上面,重新組合成一隻外表完整卻已然去骨的魚。在旁邊觀看的我不喫也知道,魚的火候精確地恰到好處:魚骨間殘留的一點血跡就是煎到正好斷生的証明,也就是魚肉味道與口感最佳狀態的那一刻,差幾秒就差了。
鄰座太太堅持請我品嚐,果然簡單而出奇美味。
我點的薄片生紅鯛魚:將紅鯛片成透明薄片,鋪在盤底,淋上上等橄欖油,灑上鹽花、胡椒、粗磨紅胡椒和切得極細的蝦夷蔥。鯛魚肉本來就清雅細緻,不小心容易被調味蓋過,橄欖油,鹽花和胡椒都必須同樣的雅致細膩,同時比例均衡才不會壞了魚肉本的鮮美,連蝦夷蔥切得太粗都不行。過去Joël Robuchon以精巧出名,雖然這裡不是所謂的fine dining,那個精神還是在的。

另一道前菜是很有西班牙氣息的炒小捲:將小捲切成長條,略略割出花邊,橄欖油先略炒一下切成丁塊的辣味香腸,佐上番茄和新鮮巴西利即成。這是到很簡單的小菜,小捲的鮮度無懈可擊,有趣的是臘味香腸chorizo比一般的略帶酸味,更刺激小捲的鮮甜,顯然也不是偶然的。
接下來我點了曾在這裡嘗過印象極好的乳豬:兩根小羊排般的乳豬,以最簡單的方式煎至正好熟透,肉質嫩度和肉汁依舊豐美柔細,乳豬的"乳"果有其意義。佐配的有沙拉,還有當年Joël Robuchon獨創今日已成經典的薯泥。
就在此時,鄰座太太來了一道牛骨髓:將烤過的牛骨髓挖出,抹在烤過的焦酥麵包上,在灑上鹽花胡椒等調味和沙拉,置立在挖空的牛骨上,連這樣一片麵包都設計得華麗亮眼,而牛骨髓這樣老掉牙,膩得流油幾乎快被法國人摒棄的傳統法國菜到了大廚手上卻是現代感十足。
我在鄰座太太的再度堅持下嘗了這一塊牛骨髓,油膩的部分被沙拉的清涼和酸爽過來了,連烤骨髓的焦味都變得迷人地香滑,讓人有肉燥的錯覺。
我要的甜點是葡萄柚:葡萄柚冰沙裡攙有糖煮葡萄柚果肉,佐上一球荔枝雪泥,最底下凝著一層玫瑰果凍,最上面則有隻白色巧克力蝴蝶裝飾。嚐起來輕盈芳香,葡萄柚的苦味和酸味僅剩一點點,讓餘味變得悠長。

這樣的一餐雖然不是當年Joël Robuchon三星時代,技巧/味道/創意都達法國料理境界的巔峰的重現,但是去掉了華麗的外貌,眩人的刀工,吹毛求疵的美感,去蕪存菁地留住了過去主廚對料理的精神理念。這裡的菜簡單得不像一家兩星餐廳該有的複雜精緻,但這一點他是對的,二十一世紀的人對用餐的情境要求更輕鬆,但是態度更認真。
被譽為世紀大廚的Joël Robuchon自1996年以五十歲年紀提早退休後,一直有很多傳言,許多金主捧著錢希望他重出江湖,可是這項謠傳要到2003年5月才被證實,而他復出開幕的第一餐廳就是這裡。不久後,又開了La Table de Joël Robuchon。短短幾年間,Atelier和Table這兩個系列餐廳遍及倫敦,紐約,香港,東京,拉斯維加斯,摩納哥… 而且已經出現在台北。
但是巴黎的這兩間始終是兩個系列的典範,兩家的菜色幾乎一樣,只是一個在吧台用餐,一個是有餐桌的餐廳。現在都是米其林指南上的兩星餐廳,他是少數有本事將同樣模式複製到各世界不同城市,每一家餐廳品質水準卻都控制到相同高度的人。
當時Joël Robuchon重出江湖開的這間餐廳理念很單純:用最好的食材,最簡單的作法,最基本的廚具,做出最好喫的東西。所以所有菜都是以"現場製作"的概念完成的,餐廳名字叫Atelier(工坊)意義也在此。
而我以為,這該是所有餐飲專業人該有的態度。

註:午餐訂位只接受11h30-12h30/14h00 -15h30,晚餐則僅有18h30這個時段。不過餐廳營業時間也相對較長,中午11h30-15h30,睌上18h30-24h00。
餐廳資訊
L’Atelier de Joël Robuchon
住址:5 rue de Montalembert 75007
電話:+33 (0)1 42 22 56 56
La Table de Joël Robuchon
住址:16, avenue Bugeaud 75116
電話:+33 (0)1 56 28 16 16
www.joel-robuchon.com




東京的主廚據season說後來可是JR的得力左右手,東京店成功之後派他去紐約,紐約穩了(好像也是二星,但你也知道紐約的二星…)現在先調來台北一陣子。
為什麼不派巴黎那票呢,唉。
感覺身在台灣,要看到具有深度兼具平易感的網誌文章著實不易,
這裡的許多文章在在讀來,著時有種令人想一窺究竟的吸引魔力:D
儘管我還只是個窮學生,不曾出過國、家裡也沒那個經濟能夠一嚐美味的料理,
卻也往往在飽覽您寫的料理相關介紹裡,感受到那種文化厚度中的芳醇美味~
很感激您能分享這些文章和知識給普羅大眾,使得那些遙遠陌生的"高級"品味,不再僅是刻板印象中虛榮浮誇的造作或金錢價值的堆砌,而成為值得深入體察的藝術展現。
光就這些點而言,就真的是感到相當感動和感激呢。
希望往後還能再繼續拜讀您更多的作品並繼續支持,請繼續加油唷! :)
從踏入餐飲的那一剎那,也差不多像半身進入地獄了,所浪費之食物不計其數,年輕不懂事,現在只能趕快彌補,趕快呼籲大家......食物,真的不可浪費!!!!!!!!
PS:發明Buffet的人真的是........
JR自己也在,3人滿場跟客人哈啦。菜還好,可是菜單跟巴黎差很多,也不似東京。我跟Philippe說台北套餐太貴,光是sales tax兩地差了15%,沒道理一樣價錢。
台北的外場差很多,人的素質跟中間管理的人是一大問題...
Robuchon的餐廳前後去了9次..光巴黎就光顧了5次之多,
身為老侯的小粉絲,個人覺得亞洲的菜色,服務並不會輸給巴黎本店,
只是不知為什麼..亞洲給的馬鈴薯泥就是硬生生地比巴黎還mini..
還有馬鈴薯泥的弧線...很明顯巴黎的侍者美感較佳~ :P
(我是上面那位hsin)
記得有次用餐主菜沒有搭配招牌馬鈴薯泥
和他們ㄋㄞ了一下也是馬上端來一小鍋餐廳招待呢! ^^
可能站長會錯意了,我是說巴黎的薯泥口感好,賣相佳,給的又多又大方啊!!
謝謝忠道大哥帶我們品嚐巴黎的美味!
真巧,前幾天我也寫了一篇台北的用餐經驗,還提到是受你書的啓發呢。不過,我的文筆和照片都屬初級班,你隨便看看就好,有好的文章再請你指教。
有時候都很有衝動自己在家實驗呢。
我現職"無業遊民",哪來的特權? 我只是星期二突然想吃,打去訂星期五中午的位置。還坐在吧台正中間。喝了些免費香檳。那天是差不多滿座...
整體而言,巴黎比較好吃;幸好2003那次去我吃了2次...
滿地滾的想吃~~
只能存錢去吃Michael Cain
聽說這是UK Glasgow星級評價最好的餐廳,不知道是不是這樣呢?
希望存錢去吃的那天
剛好主廚心情特好,衝勁特佳
午餐又不能請假去吃,
所以我去光顧兩次麵包店,
麵包好吃,
但是包裝的紙袋真的太慘了!
我的棍子麵包有一大半在外頭跟大家打招呼!
我是覺得沒注意到這個細節太可惜啦!
下次我要去別的城市吃吃看他的菜,
不過還是得先訂到台北的晚餐位置再說吧!
哈!哈!哈!
阿道:我現在是"跪婦"(跪著擦地) 有半年多沒穿高跟鞋,以牛仔褲& T-shirt 為制服哩...
只能說我運氣好...
http://video.pbs.org/video/1177717210/
站長: 謝謝您, 上次我本來要問您對 JR 到台灣來開館想法, 現在解答我知道啦! 我剛剛說 quenelle 班門弄斧見笑不好意思 :-)
而且最好去之前就要把菜單倒背如流加上清楚他家所有上菜方式跟菜色內容,不然會活活被他的侍者給氣死.......(開始哇哇亂叫)
兩支湯匙比較是cuisine這邊挖魚子醬或其他蔬菜泥時用的。
聽說最近JR的生意開始"正常"了,應該可以定得到位子了?
〈想不到怎麼形容〉
有很多對於國外餐廳的了解,都是閱讀您的文章才知道!由於我也是一位小小廚師..每次看完您的文章,心裡就又多浮現了許多做菜的點子和想法!感謝您啊...
在我得知JR主廚要來開店時,就想留言給您囉,但您也超快的寫了關於他的文章!
而我有個小小疑問..請問忠道大哥..您覺得米其林指南會出現在台灣嗎 ?
她們已經有2580套餐:前菜+湯+主菜+甜點飲料,均可3選1。
http://www.youtube.com/watch?v=WxWUs9OLLFo
可以從00:35開始看。
歪著頭看有點累,不過還算清楚...
重點是挑隻深一點的湯匙,泡一下溫水,然後就是練習啦。
好啊! 在我盤纏花盡之前,如果你有到台北,或我去巴黎的話...
我現在每天盡量早起賺買菜錢哩
後來幾次在東京都喚不回那樣青春柔嫩的味道
JR的事業版圖 讓我想起鼎泰豐
複製的品質直到90% 是了不起
如果我沒有記錯 Pierre Hermé 當時還說冰淇淋或冰沙最佳首先解凍5到10分鐘 quenelle 較好塑形, 其餘的我同意 lanshu 需要有挑隻深一點的湯匙,製作 quenelle 之間湯匙泡一下溫水. 我覺得這種技術手腕控制比較重要, 慢動作練習練習幾次可能將小有成功喔.
我想如果我要練習的話,應該會買一盒冰淇淋專門用來練習,化掉就送冰箱再冷凍,而不是吃掉它們吧。
當我練習 quenelle 沒有得到正確的形狀時答案很簡單: 放回去盒子並使用勺子壓扁, 開始融化太多就送冰箱再冷凍. (經驗談: 冰淇淋完全融化送冰箱重新凍結質地會改變, 會影響隨後 quenelle 塑形注意注意. 冰淇淋質地請參閱上面鏈接的 youtube 裡面觀察.)
Quenelle 熟能生巧是的技術所以後來不想繼續學習也是基於食材和作品都是怎樣處理的原因: 我家並不經常吃冰淇淋或馬鈴薯泥, 練習練習知道如何製造技巧手法 okay, 想知道如何完善的做現在我沒有必要, 如同 Frank Sinatra 歌詞的形容...oh well, we'll catch up some other time...
想請問一下如果明年二月一號才到巴黎,吃得到galette des Rois嗎?
不知道 P.H.的galette des Rois賣到何時呢?
謝謝你 ^^
暨西華邀請神田裕行來台灣後,晶華也不甘示弱的邀請了澳洲米其林三頂帽主廚Mark Best來台.只是,最高帽子主廚對餐點的態度卻令我從不敢恭維到大失所望. 是台灣的食客對美食的了解不夠深究才讓三頂帽子主廚連三天的餐點未有堅持?還是國外主廚熟知台灣對現下很夯事物的一窩蜂趕場文化,所以沒有拿出他應有的水準? 沒在真正米其林認證過的餐廳用過餐所以不知道, 決定在去台灣"米其林"餐廳 L'Atelier前,先去最近的澳門體驗Robuchon a Galera. 現在正在努力study它的菜單中......
話說這次九月中跑去巴黎前,在站上做了些功課,
最後順著行程,就只挑了兩家小館子吃,Itineraire跟Thoumieux,
結果,只吃到前者,
而那時候的Thoumieux在裝潢,
看到時,整個傻眼,
因為那時站長只有公告說有大廚要去Thoumieux,
個人想說,要趁著這家小館子漲價前快點去吃 ,
唉~人算不如天算。
不過看站長說的這新價位,好像也可以接受,畢竟是大廚做的耶!
只是~不知道那年那月那日,才可以再去巴黎亂晃了~
請教忠道大大,火車站東站旁的好餐廳
因為12月26日中午從史特拉斯堡回到巴黎,拖著重重行李結束快樂的聖誕法國行,
想說趁著還有一點小時間可享受離開巴黎前的午餐,
不好意思請教忠道大大推薦好餐廳或簡餐,
麻煩了,謝謝!!
為什麼新版的反而才兩千八舊的要八千七百五呢
哈還有抱歉啦問你商業機密
真希望我快點存到錢可以去歐洲吃忠道兄推薦的那幾家
謝謝你都告訴大家很多最新的資訊
感覺這邊好多高手
希望有天也能像忠道兄一樣什麼都懂
請問你知道Massimiliano Alajmo
你有去過他的餐廳Le Calandre
我把去這家餐廳吃列為我的夢想之ㄧ
Alain Ducase的食譜書
XaViEr提到Alain Ducase的食譜書部份除了可能是版本的問題外最好問清楚是否有標錯價?如果要於臺灣買這這三本書,除了最後一本我沒看過外,另兩本都有硬皮的版本,但真的好大,好重.可以與品度書局或桂魯書局詢問看看,我個人是向品度書局買的.也可以先於網站上看過後再決定.如果習慣國外網站的話也可以於amazon上買.
另外Jean-Francois Piege也有一本英文食譜書好像是去年出來的(法文版本好像早一些),如果有興趣也可以看一下,價錢會較為平易近人一些.
很喜歡版主的文章,潛水許久第一次發言,版主的巧克力千年傳奇仍是中文巧克力書中我最喜歡的一本,當初買了一本之後借人就不見了,去書局網路都找不到,最後於一家書局的台中分公司庫存找到一本,二話不說立刻下定,貨到之後這本書就沒離開我的書房,以免慘劇再次發生.星星的滋味我也有一本.
前段時間看到很多人留言找不到巧克力千年傳奇,我想這是正常的,多年前我就找很久了,何況現在?但版主是否應該重新出一本新的巧克力的書?如果林裕森也能一起出一本歐陸傳奇食材續集就更好了.
至於你說品度或桂魯我都有去過啊
但我真不喜歡那邊的服務
尤其是品度不知道在跩什麼賣原文書了不起啊
所以我現在都選擇博客來或是AMAZON
請問Nielsen兄你那時去的時候只有賣貴的版本是嗎
所以你兩本花了多少呢
:)
我的價錢很難參考,因為我的買書量很大,所以折扣比一般人大一些,另外我和老闆認識所以服務也還好.如果你可以於amazon上買書,我會建議直接於amazon上買應該會便宜一些.我目前書會分開來買,有些於amazon上買,有些於品度買,看那邊價錢較合理,我只有中文書會於博客來買.
但這兩本書,第一本書是菜餚,第二本書是麵包,點心的食譜,是否要買兩本要考慮一下.菜餚的書是按主要食材字母順序排列,所以真的像百科全書.
另外JOEL ROBUCHON於去年出了一本THE COMPLETE ROBUCHON,但比較偏家用,而且雖然有超過800個食譜,但沒有任何照片,所以很像看書.另外與Alain Ducase一樣擁有兩家米其林三星餐廳的Thomas Keller有一本The French Laundry的書也還不錯,但時間久了一點,而且不是每一道菜餚都有照片.
而且用這當擺飾 至少比較有創意吧
香港推薦
我下個月要前往香港,請問妳有比較推薦哪一家餐廳,可以大快朵頤的?今年西華飯店請神田裕行(日本東京米其林三星主廚,東京的店只有14個位子)來臺灣,雖然只有晚餐,一晚約45~50人(與西班牙的el Bille晚餐人數一致),神田於二個月前就先來臺灣看食材與廚房設備,西華於開始前先送一批人去日本受訓,而神田部份食材要求能利用本地的食材,所以部份海鮮於開始前約二個月就開始下訂了,以免到時沒魚,部份魚是捉到後先養於海邊,然後才送來西華,因為神田要求大部份的海鮮要活的,即使如此那一個星期西華的廚房被操到人仰馬翻,飯店所有人那一星期是禁止休假的,但法國距臺灣較遠應該沒辦法如此來往吧.所以版主溝通協調的事項應該很多吧.
等到版主可以公布時要請版主早一點公布,或許可以先去訂位,當然如果版主能隨同回台更要告知,以便將版主的著作帶去請版主簽名.
之前跟學校的老師聊天有聊到這個話題(我是指IPB的老師)
他說,請Alain Ducasse來台灣示範並非難事
但是一切要照Alain Ducasse的規矩行事
他會帶上他的工作團隊,及他的左右手
飛機也必須是頭等艙(連他的團隊也是)
食材一律從國外進口
這不是說在台灣的供應商叫叫貨就夠了,他只要他自己的供應商的食材
(站長也知道他的cèpe的滋味如何)
所以說,光把他請來的成本就非常之高了
但是更重要的一點,這些成功的chef 像Paul Bocuse, Alain Ducasse或是Joel Robuchon
雖然廚藝不在話下,但是更重要的一點是他們個個都是商人
只有商人才懂得經營,懂得把自己發展成品牌
所以商人會憑估有沒有商機,就為了這一場戲,他們也不可能這樣大費周張的跑過來
他們要的是連續劇,來這一趟,絕對不是只撈一票就肯罷手的
所以老師的結論是,這麼昂貴的代價,只要有人肯付得起,他們當然就會來!
但是老師接著又說,即使來了,也不代表贏了
只要一個不順,一個不小心,他們可是會當場走人的
因為任何一個小細節都會砸了他的招牌
而以他的觀察,台灣的廚師們並不是不好
但是卻少了渴望的感覺,
這正是讓這些大師不爽的原因
其實他只來台灣幾天,這只是他觀察之後所下的結論
隨然不中聽,但卻是事實
而我覺得,與其追求名牌,不如把自己變成名牌!
bonjour de jakarta
salut,Je t'ai trouver finalement. et j'ai lu presque (2/3) tout ton blog. Ca se voir, tout baigne. J'habite a jakarta maintenant. Quand est tu viens a Jakarta???
當時是我的老師 去當口譯 回來老師跟我說
當天晚上的晚餐是在船上吃 幾各大老闆聚會 其中有一艘船 適從日本開過來的 專門送魚來...
當晚的酒...白馬酒莊的... 我心理os 下次老師 有這種差事 我可以去幫他提包包
然後lv老闆的老婆事彈鋼琴的 據說他堅持每天要練琴
於是漢神飯店在總統套房里放了一台三角琴
入住的前一天 秘書先來看過 發現三角琴不是史坦威的 ... 這位女士只彈史坦威
但由於高雄沒有史坦威 於是緊急從台北 空運一台過來
果然 人家在喝白馬 像喝礦泉水....
話說回來 邀請人到台灣條件都是岔不多拉
我老師也常常被請去日本 只要他願意去
吃喝拉撒睡 都要全包 機票頭等艙只是基本條件
搞不好還要去六本幕勒 ㄎㄎㄎㄎ
不過 也是有不計較的人
據說 我有一個語言學的教授 願意到國外半講座 除了機票 住宿 不收酬勞的
這是我第一次吃米其林餐廳
但吃完卻沒有預期的高興
只覺得他在水準以內就這樣
有人也去吃了嗎
好想知道大家的意見
菜單的品項比較少,菜本身品質是維持該有的水準,服務還不太到位。我覺得她們的主管溝通技巧不夠好。對於不同文化的轉化沒體認到,無清楚傳達給第一線,流於制式要求。須賀洋介的英文還不錯,但以英文溝通畢竟還是有落差
我答應請你吃台北的JR,你自己放棄喔...
期待忠道兄回台灣吃完你想吃的餐廳以後
可以告訴大家你的評語
至於貴太太jfchu說的評語
真的是說的好
服務真的是很不到位
雖然是希望給人輕鬆的感覺
但服務生也整個太輕鬆了吧
一直送錯東西
講話的應對進退也是很不夠水準
或許是我們看起來就很年輕吧
懶的理我們
可能是平常日去吃, 沒那麼多人客, 明顯能感覺到貼心的服務
菜的話...... 我啃的星星少, 吃不太準的
反而我比較喜歡那位西班牙侍酒師, 下回重點改成酒搭小點試看看
台灣的JR啊.......
其實說真的
服務跟專業都還不到品質
現場領班不知道自己家的茶是用啥牌子
上班時間從中午到晚上閉店只供一個冷便當
員工更衣室裡面制服就掛在小便斗旁邊
不知道這樣衛生單位要不要罰錢
須賀洋介講英文你聽不懂他會耍任性不理你或生氣
所以常常拿到菜又不清楚要送到哪
被要求很多很多的服務員薪水卻出奇的少
這真的是一顆......放羊的星星
一個主廚要求他下屬聽懂他的命令不過分吧。
傳出這樣的八卦,批評主廚耍任性我反倒覺得是他的身分不被尊重。
外場不清楚要送到哪不能問其他廚師嗎? 如果出菜的廚師都不知道,那是他們注意力不夠?
那樣的餐廳服務員以高標準來訓練很正常不是嗎,還是被要求表演特技覺得不合理呢?
在法國,要進入haute gastronomie 高級料理 的餐廳工作,
最大的體認就是需要付出的心力很多,但收入不見得高,
因為一邊工作也一邊在學習,而且餐廳的名聲也是這份工作的附加價值之ㄧ。
自從JR開幕以來,常聽到對於他們服務的抱怨,
很明顯的他們服務人員就是還不到水準,還在訓練中,
那又有什麼資格要求高薪呢?
難道JR的招牌活該被他們拿來踩嗎?
話說回來不知道是台灣的從業人員自我要求比較寬鬆還是怎地,
怎麼好像常聽到"把事情做好"和"拿高薪"被劃等號?
其實台灣JR的面試是全英文的
所以在語言上大家都有一定的水準
大家要進去的時候也都知道薪水不高
裡面有許多來自於君悅或麗緻體系的員工
也有已經做到其他餐廳管理階層的人再去做服務生
只因為希望能夠學到更多的好經驗
lanshu說主廚應該能要求員工聽懂自己說的話
這一點我很認同
對於跟主廚合作很久的廚房人員
大家的溝通其實都很好
只是須賀洋介對於剛新進的外場人員來說
日本的口音難免會聽不懂
但是如果拿到菜的人要求他再講一遍
他就會生氣了
舉例來說~第三桌的三號位客人
主廚會說"C-3"但日式英文裡這兩個發音很像
新人常常會為這類的問題聽不懂
但是也不敢問
所以大部份的人就自己看單走菜
我常常在想
不管一個主廚在其他國家的經驗多好
當他到了另一個地方
如果能夠用當地的文化管理當地的員工並維持品質
這才是一個管理能力足夠的主廚
畢竟大家都很努力的適應須賀洋介
也會希望他能在台灣的情境裡維持JR的品質
不過不能夠問其他的廚師是真的
因為是主廚在控菜
其他的廚師也只是聽主廚的話做自己的工作
一樣不清楚菜要送到哪一桌
如果真的能夠受到很好的訓練學到很多的經驗
那麼也不會有這麼多的員工抱怨了
畢竟對工作人員來說
能在一個好餐廳學到東西是很開心的
只是台北JR會讓一個沒上過餐點知識的人去跑菜
等到解釋錯誤的時候再挨罵
卻也不安排一段時間完整的講解菜色
畢竟
中午11:30上班到晚上11:30下班
一整天只能吃一個冷便當
或是吃準備要報廢的麵包
對辛苦工作的的現場人員來說
真的很難再拿出笑臉
台北JR的員工真的很辛苦
新人也是一直來來去去
我想 這是他很難免的陣痛期吧!!
法國的星級餐廳的廚房建立出的是一種
嚴格.一絲不苟.絕對服從主廚
而且還能保有從事這份極為辛苦工作的熱情的軍事訓練,
絕對不是一種會動手動腳的野蠻人文化訓練.
因為事出有因,被主廚罵得很慘很難聽,
多數的人都會更繃緊神經更專注,
以求更好的工作表現來將功贖過.
但是我沒看過有主廚會開罵到情緒失控進而加上拳打腳踢,
沒有,真的沒有,
雖然我在法國待的時間不算長,卻從來沒見過.
使用肢體暴力就是一種野蠻下流的行為,
這對於優雅的法蘭西民族來說簡直不可思議.
在JR Taipei廚房工作的這一群團隊,
大多都是懷著滿腔的熱血而來.
很多都是辭了原本薪水優渥而且穩定的工作,
非台北本地人的,要在寸土寸金的市區租房子,
有些甚至還有家庭,有龐大的經濟壓力,
可是到最後他們都來了.
即使每天都工作超過16個小時,扛著龐大的工作壓力,
領著微薄的薪水,一週只休息一天,
犧牲了所有跟家人.老婆.孩子.男(女)朋友相處的時間,
大家都是為了想參與這深具意義的餐廳,
想為廚師的生涯寫下很有滋味的一頁.
所有人都只想把是事情做好,拿高薪,想都沒想過,
真正讓人燒乾熱血無法適應的絕對不是這種微不足道的事.
但老大在"誰在餐廳工作"這篇文章裡頭也有提到,
Le Cinq的餐廳經理說:
在這裡工作的條件只有一個,他必須喜愛他的工作,
這種喜愛不是出於薪水高低的喜愛,而是出自內心的.
不過餐廳經理也說:
相對的待遇也是必要的,
鼓勵一個員工喜愛他的工作就必須在酬勞上讓他得到相等的尊重,
不能要求一個人在委曲求全的情況下還能有真誠的微笑跟親切的服務.
這段話,值得全台灣所有餐廳經營者深思.
的確在許多星級餐廳大廚即使罵得再兇,也不至於動粗。
我完全無法接受肢體暴力,這比較像是因為無能改變所以只能傷害別人來發洩。
關於薪水高低的問題我是因為看到樓上提到JR給外場員工的薪資低卻要求很多,
而有些不解: 一般是薪水談定了才進去工作,應當早有心理準備怎麼又因此覺得委屈?
想把事情做好跟真正把事情做好常常也有不小的差距,
或許這位主廚是以結果論,不在意過程多努力,只看到結果不合標準。
他脫序的演出可能是來自於所背負的壓力(來自全世界的壓力)...
員工抱怨他的粗暴,
但卻沒想到自己一丁點的疏忽或是不在意可能已經毀了整個餐點以及他或JR的名聲。
這對須賀先生而言不也是一種無法招架的暴力?
犯錯的人覺得很抱歉或是下次更努力,卻也挽救不回已經遭受質疑的那一刻,以及日後所及的影響。
客人不會在意廚房有多忙亂辛苦,也不管到底是誰、是為什麼搞砸了他付幾千元的菜...我想主廚的暴烈是可以理解的。
不過...理解不代表認同,趕快澄清一下...
我並不贊同他的行徑,只是覺得應該有些平衡的聲音。
被推被踢的人其實可以尋求法律途徑呀,肢體的暴力已經牽涉到刑法,他真的沒想清楚喔。
我不是當事者所以不該再揣測,單純回應Leo兄最後一段話:
餐廳經營應該做的,是絕不虧待有能力者,在適當的時機釋出善意以培養他們的自信自重與對公司的向心力。
Le Cinq 餐廳經理的發言顯然是由經營者的角度出發,所以聽來備感溫馨。
若單從勞方角度就稍有瑕疵:
員工覺得委屈就是不能做到"真誠微笑與親切服務"的理由?
那麼縱有再多熱情還是不夠尊重自己的專業。
每個到JR追夢的人有不同理由,目前所知應該不完全都是如此純粹的為理想奉獻而已,
對自己人生的算計也是少不了的(我沒有負面、批評的意思喔)。
今天中午去銀塔吃飯 隔壁桌的先生點了瓶酒
然後服務生再換瓶時點了跟蠟燭
倒酒時將酒瓶靠在燭火旁邊
請問 為何有這個手續 他的作用事啥
另外 請問 如果在餐廳酒喝不完可以要求外帶媽 ㄎㄎㄎ
因為有時候同桌的朋友不喝酒 如果自己點又喝不完
再說 能把酒瓶帶走 留酒標做紀念 也好阿
感謝大家
please have a second thought.
thank you everyone for your treasurable opinion.leo mate i believe you know what is goin on inside and i totally agree with you.
for thoses who never worked in the kitchen or thoses who never worked in JR TPE,
please take sometime to listen.
i have heard,the only taiwanese sous chef there,was beaten by the chef and ended up in the hospital.do you guys think this is a part of training??
as i know he hadn't done anything but the chef had release all the pressure on him.
i feel sorry for him,he is a good man and shouldnt take these shit.
he is a good sous chef.always follow the instruction closely.
comunicated very well with management and local staff(he speaks japanese and english well).why he deserved all these??
right now he is still recovering from the injury.
住在巴黎一年半現在才發現到這個部落格真開心
雖然有點晚看到總比離開巴黎才看到好!
看到您圖片並茂的網誌 真的好心動喔 想請問您大部分使用的相機跟鏡頭是什麼呢?
另外 您有考慮在巴黎開設一些課程嗎? 那我第一個報名!!
謝謝!
若有冒犯請多見諒!
JR TPE 的主管心態有問題很明顯,我只是在想除此外是否都只是一方的問題?
不過...我還是別再多嘴啦~~速速逃逸。
Leo 加油啊 有空出來吃飯啊
XaViEr 一起來吃飯吧 等你休假
想回應一下Lanshu的說法
也跟對JR TP有想法的朋友說明一些事
大家在進到JR TP的時候
其實都知道薪水不高
大概就比大學畢業的政府補助薪資再多2000
還要自提勞保6%
只是當初大家都希望多學點東西才會放下先前的工作
大家也能夠體諒公司在草創
多加點班或是不太挑惕員工伙食
只是等到公司幾個月後穩定了
對待員工的方式還是一樣
雖然說大家到好餐廳工作
當然希望學得更多看得更遠
可是人畢竟會有基本的生理要求
員工會餓 會累 會需要薪水過生活
如果在這些情況都達不到的情況下
再有熱情的人在現場也是會累的
我朋友在日本二星餐廳工作
一天15個小時 但是吃得很好 管理也很和諧
所以大家都做得很開心 人員流動率也低
相形之下JR TP在這方面我想真的要加強
請想像一下
一個餓著肚子不斷在現場走動好幾個小時
卻沒時間喝口水或上廁所的服務人員
真的很難保持心平氣和的服務
同時到JR TP消費的客人對服務的要求會更高
相形之下來回差距感受就更大了
在進JR TP服務前
其實也考慮了一段時間
因為我也是放下主管職重新回去做服務員
因此我對JR TP能夠提供的學習經驗期待也就更大
有許多的同事也是有這樣的想法才進去JR TP工作
雖然工作的期間因為管理方式不是很開心
但至少我可以問心無愧的說
對每個客人我都做到了當時能做的最好服務
JR TP的菜並沒有爆炸性的精彩或好吃
全都仰賴食材的鮮度與標準烹飪流程
如果服務上不能夠達到貼心的水準
5800一個Fine Dinner真的是貴了
這不單單是管理層的問題
而是所有員工必需要了解的現實
否則等一窩瘋的熱潮過了
來客量的下降或許是不可必免的
It is even harder to see how the food is wasted in the developed countries. Britain made several TV programs on this topic. One is to interview the local British people who survive on the out-of-date products thrown out from the chain supermarkets. They eat surprisingly well. The out-of-date food they collected are all edible and are just fine. The manager of supermarket was also interviewed and expressed the reluctance of deserting goods while they still remain the worth of the products. In the end, the problem, so it seems, is on the policy for food quality control. Sometimes I think it is like a double-edged sword. One can't live without it (in the case of poisonous milk) yet it also creates such a wasteful way in managing the limited resources we have on earth.
記得以前跟他說在Allain ducasse的書裡面看到他的照片時
還在那開玩笑的問說 "那照片拍的好不好看?" XD
前幾天,他來巴黎時來我們餐廳探望我
看到他時真是開心,也聊了很多
像Leo說的,罵會被罵的很慘很難聽
但是是事出有因,雖然被罵很難受
可是如果真的是自己做不好,也無話可說
我記得以前有次被罵的很慘
主廚連"下次在這樣做我就宰了你"都說出口了
可是到現在我一直都還記得我是因為犯了什麼錯被罵到臭頭
所以不會再犯同樣的錯誤
這樣說起來..我還應該感謝那主廚
現在這主廚常會咆嘯,
我也被吼過幾次
但是他也還算蠻照顧員工
前幾天我要到冷藏庫去整理東西
他剛從外面回來,嘴上說著去拿件外套披著再去,不然會冷
過兩秒後就直接把身上那間質料很好的羊毛外套脫下來給我穿
老實說還有點小感動
之前聽到Leo離開JR
我也嚇到
希望你一切順利
有機會再相見
至於主廚會動手的事情..我想任何一個人看到那一個情景時,都會覺得不可致信,離開的人不是撐不下去,而是不能完全認同那裡的理念..
話說何時回來阿...有時間請你喝杯咖啡.我還有很多事情想跟你請教的勒.
“唯一台灣籍的sous chef 在廚房被施以暴力,現在正在醫院還未康復” 真的嗎 ??
本人服務的行業和餐飲業毫不相關所以很難想像其中的秘辛. 今天真是大開眼界啦!
另外, 版主曾經提過的分子廚藝傳人之一 Tetsuya Wakuda, 本人最近有幸在這間位於雪梨的餐廳 Tetsuya’s 用餐.
不過他的菜完全沒有分子廚藝的影子!! 雖然還是很好喫啦!
同行的老伴照了些相片想在這裡與大家分享, 希望版主不介意.
http://pyrmontboy.blogspot.com/2009/12/tetsuyas.html
there is no shit for my word......
the sous chef is actually my very very close friend.
now he is not in the hospital anymore but still recovering and wont be able to work.
he is so gutted,and his heart is so broken.
there are 3 sous chef,2 japanese and 1 taiwanese.
i just dont know why only taiwanese got beaten??
funny ah?
哈囉!
忘了祝福:聖誕快樂!
Of course I believe your words and I am sorry to hear what happened to your friend. I hope he is feeling okay now.
Violence in the work place is never acceptable and physically attacking your subordinates is cowardly, not to mention ILLEGAL.
ps. Sorry the PC I'm on has no Chinese language input!
剛開幕那幾天許多人抱怨服務態度或是服務人員的專業知識不足
我覺得這些部分的確是服務人員需要加強的地方
不過後來聽到內場的狀況,我真的完全不能苟同
我相信熱情絕對是會被消耗的~不會是無窮無盡的
就像現在很多球迷對於台灣職棒的熱情已經差不多燃燒殆盡了
一個人就算再愛一件工作
也不代表可以接受別人毫無尊嚴的對待
希望這一切只是磨合期的問題
JR Taipei裡的朋友們加油呀!
我不知道台北JR是是否只是技術直營,經營管理由台灣負責?
如果是這樣,71樓說的一點也不稀奇
真不知道爲什麼台灣的老闆們吝於給予員工一些人性的對待
從一開始的教育訓練就不重視
接下來對員工也不重視 (你不做還有別人搶著做!)
相對的其實也是對顧客的不重視 (應該只重視口袋中的錢吧!)
所以當熱情燃燒殆盡之後就只剩下離開
真不知道要如何維持服務品質?
料理是愛阿 是愛~~~~
我的意思是我支持84樓的觀點~ 正如同我不會去消費童工工廠的產品,我也不會去支持暴力對待員工的餐廳;沒必要去當共犯。
就如同我認為料理是一種愛一樣 如果不能愛你的員工如愛你的客人 那根本說不過去阿 :)
美食分享
喔喔喔來此一訪真是大開眼界
我也愛美食
但跟各位樓主相比
恐怕經驗就差太多了
那就盡量多吸收喽 謝謝分享呢
在廚房開罵不入流的字眼.或動手拍你後腦勺的所謂大廚.一點都不少.之前好友在某五星飯店服務.
客座主廚是法國二星的廚師.也是開罵.罵的連f開頭的字眼都出來.真的不足為奇.各位少大驚小怪了.
只要對於料理抱有熱忱的態度.在經濟能力及體力允許的情況下.工作16小時.我覺得是自我成長的好機會.就看自己會不會去把握而巳.
台北JR.這麼有名的餐廳.和招牌.去支持一次.也是值得的.
歡迎有興趣的人到JR填履歷 試做看看再來批判別人
Chef本身是MOF , 但是完全性的平易近人
也很少大聲吼
他讓我覺得...一個好的大廚也根本不需要為難底下的人
管理始終是一門學問...鐵血政策其實是很低檔的
我想因為這些變態的法國人在往上爬的過程中
被這些變態的chef們打罵到人格都扭曲了
所以坐上高位以後就有樣學樣
題外話
現在meurice裡頭的一個唯一日本籍副主廚
對法國人都好言好語
跟我說話就不客氣的很
我都懷疑這些人是不是看到外國人就腿軟
所謂拍後腦杓,輕重可是分很多種,但是拍到眼鏡都飛出去!!巴完你頭,覺得不夠再巴你下巴,我真的不認為這是尊重人的表現,何況是自己的工作團隊... 哪有這麼氣啊?? 常常跟同行的友人聊天,認為普遍在廚房工作的人EQ真的都不是很高,易怒不僅自己受影響,無形中也會破壞團隊的氣氛,更別提用愛來做菜了......
據友人在 Paul Bocus 的廚房實習時,也是常常被罵到臭頭,但也不致於起腳動手的... 最基本的還有張桌子,可以讓員工坐著好好的吃個飯,填飽肚子....
我真的很佩服正在運作中的工作團隊,那真的需要極大的抗壓性、極佳的體力還有堅忍不拔的毅力,也衷心的替他們加油... 對於這幾個日本仔,基於專業上是絕對肯定的態度,畢竟他們也是這樣一路磨出來的,如果能在溝通互動上,多一點包容跟尊重,相信這個團隊一定會更正面的成長。
回過頭來想想自己,有時候會覺得是不是自己太軟弱了...
我想了許多, 也跟一些在(法國的)餐廳工作或實習的朋友聊過,
現在也許可以說說我的看法.
在我的了解和觀察裡, 法國的廚房裡打人雖然罕見(罵人則是常態), 但不是沒有.
這是法國廚房的管理倫理, 或許近幾年打人的狀況少一些,
但是中年以上的廚師都是在這種高壓管理下出身的.
很自然地將這一套管理繼續延續下去.
可是在法國的這一套卻未必適用於如美國這樣的動輒興訟的國家.
我們常聽到在美國喝咖啡燙到嘴, 罐頭裡有骨頭, 餐廳裡滑倒... 就興訟告訴,
也很輕易地得到法律勝訴.
但是在法國不是這樣的, 至少沒人會因咖啡燙到嘴去告餐廳業主.
美國的廚房倫理或許比法國更重視人權,
因此將法國這一套嚴苛的廚房倫理搬到美國就會有文化衝突.
據說曾有在美國的法國廚師因此被告.
當然, 從此這套法國廚房倫理在美國也就不能像在法國那麼嚴苛.
日本廚房打人罵人也是常態, 只要詢問幾個日本廚師就知道了.
現在的問題是: 台北JR是一間法國餐廳, 日本主廚, 開在台灣.
三種文化的聚集, 每種文化都將自己的那一套放進來, 孰是孰非?
我不認為任何領域都該讓法律來進行黑白分明的規範.
去年法國社會在討論是否該明令禁止體罰.
後來發現, 體罰這種在台灣已經有共識的事情在歐洲仍是各國各行其是.
也就是: 台灣接受美國禁止體罰的文化, 所以我們將之納入社會共識中.
但是歐洲各國因國情不一, 對體罰仍有屬於自己文化考量的看法.
回頭說台灣廚房倫理.
台灣無論是中餐或是西餐, 該用哪一種?
日式? 法式? 還是台式美式?
因為關係較深, 我們的許多想法都源自美國的制度和思維,
但是同一件事, 歐洲卻常有不同的價值觀, 卻很少被我們了解.
台北JR這件事值得我們深切地思索何種廚房倫理是適合我們社會和國情的.
在此也順便告知眾位曾在此留言的網友:
這件事已引起台灣媒體的注意,
曾有電視記者私下來信希望站長提供爆料的網友資料.
但是基於我只是版主, 無法查證所有留言的真實性和留言者身分,
所以拒絕了.
謝謝向來參與討論這件事的所有網友,
也給予那些曾親身感受過煉獄廚房訓練的人鼓勵,
在那些真誠的留言中讓我看到對餐飲這一行的熱誠和專業,
衷心希望這股熱誠, 不管是不是在台北JR,
都能繼續存在台灣.
細皮嫩肉的台廚
等了這麼久,總算還有人能自省出自己是失敗者,
光憑這點就不可能永遠是輸家 - 加油!!